+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возможно ли сдать подушку обратно

В каком случае возврат подушки допускается, и как это сделать по закону рассмотрим в нашей статье. Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен. К ним, в том числе, относятся и подушки. Прямого указания на подушки в Постановлении нет, но есть упоминание о швейных и бельевых изделиях.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как можно сдать подушку обратно в магазин

Не всегда купленная в торговой точке подушка соответствует необходимым размеру, мягкости или цвету, а иногда после повторного осмотра на ней обнаруживаются пятна, дырки и вмятины. С одной стороны ничего особенного в подушке нет, и она кажется обычным возвратным товаром, а с другой — как её вернуть, если уже успел ею попользоваться?

Так подлежат ли подушки обмену и возврату? Подушки явно не включены в перечень постановления правительства РФ, поэтому они возвращаются в магазин на основе обычных правил, без особых правовых нюансов.

Подлежат ли возврату ортопедические подушки, если дефекты не обнаружены? Опираясь на перечень необменных объектов — нет, потому что такая вещь причисляется к средствам лечения заболевания в домашних условиях. В то же время дефектный товар такого типа возвращается согласно обычной процедуре. Возврат подушки надлежащего качества происходит за две недели. Отсчёт срока начинается на следующий день после заключения сделки купли-продажи.

Если товар приобретался дистанционно , то отсчёт проводится с момента получения объекта с помощью почты или курьера. Для подушки, как и для иного непродовольственного товара надлежащего качества, установлены некоторые условия для возврата, а именно:. Если подушка потребителю подходит по качеству, но его не устраивает цвет, или другие характеристики, обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар происходит проще, чем денежная компенсация, особенно тогда, когда между предметами нет финансовой разницы.

Если обмен вещи — это исключительно право приобретающего, то вот на возврат необходимо получить согласие магазина. Продавец имеет полное право отказаться сотрудничать с клиентом, вернуть ему качественный товар и оставить себе деньги.

В таком случае он ведёт дела абсолютно правомерно, и настаивать на своём законным путём нет возможности. Можно ли вернуть подушку, если в ней был обнаружен дефект? Да, можно, но для этого необходимо соблюсти ряд условия:. Изделия швейные и трикотажные, к которым относится подушка, возвращаются по общему шаблону, отличается лишь текст заявления.

Для того, чтобы вернуть товар в магазин, потребителю необходимо пройти такие стадии:. Для того, чтобы возврат или обмен прошёл быстро, нужно взять с собой:. Закон выделяет продающей стороне 5 рабочих дней на возврат денег за дефектный объект они нужны для того, чтобы магазин мог провести экспертизу.

Если же указанный товар не имел дефектов, тогда возврат или обмен должен быть произведён в тот же день, когда был подан необходимый пакет документов. Если с магазином произошёл конфликт, и продавец не желает производить возврат, тогда у гражданина есть ряд инстанций, в которые он может обратиться. В первую очередь, если срок возврата позволяет, покупатель должен посетить ближайшее отделение общества по защите прав потребителей.

Это некоммерческая и негосударственная организация, которая помогает потребителям решить проблемы, связанные с дистрибьюторами и производителями, вне зала судебного заседания. Они помогут провести независимую экспертизу, правильно составить документы, окажут юридическую консультацию и прочее.

Следующая инстанция — Роспотребнадзор. Эта организация возникшая при поддержке государства обладает административной функцией и имеет право проводить ведомственные проверки. Если в общество по защите прав потребителей можно обратиться в любой ситуации, то в Роспотребнадзор пишется жалоба, которую необходимо подтверждать доказательствами, например, письменным отказом магазина либо записями аудио, видео фиксации.

Если ни один из досудебных методов не возымел необходимого результата, тогда потребителю остаётся лишь обращаться в суд.

Написать иск можно как в мировой суд, так и в суд общей юрисдикции. Сфера обращения зависит от того, какова сумма дела. Все мелкие иски передаются в мировой суд, для того, чтобы разгрузить общие суды. На рассмотрение такого рода дел у судов есть отведённые законом 60 календарных дней. Возвращаются товары для сна по стандартной процедуре и без каких-либо правовых нюансов, если они не относятся к лечебным.

Собрав все бумаги и подготовив вещь к обмену или возврату, вы сможете в кратчайшие сроки вернуть свои деньги или получить нужный вам предмет надлежащего качества. Содержание Закон Права потребителя Можно ли обменяться? Возврат единицы товара ненадлежащего качества Как оформляется возврат Продавец уклоняется от ответственности — куда обращаться? Довольно часто продавцы мебели предупреждают своих покупателей о том, что товар возврату не подлежит.

Уведомление о. Inline Feedbacks. Загрузить ещё комментарии. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте. Бесплатная юридическая помощь.

Если, купив подушку, уже дома обнаружили брак, обновка не подошла к интерьеру или на ней неудобно спать, не отчаивайтесь. Расскажем, при каких обстоятельствах в году можно вернуть подушку в магазин и как правильно составить претензионное заявление с требованием обменять покупку или вернуть деньги. Предлагаемые товары должны быть надлежащего качества, соответствовать техническим стандартам, безопасными для здоровья и жизни людей.

Сотрудники магазина отказываются вернуть деньги. Говорят что могут взять только на реализацию. Эта запчасть редко пользуются спросом в магазине она пролежала пору лет. Покупка и возврат происходили в один день. Магазин мотивирует отказ тем, что электрические запчасти возврату не подлежат. Пожалуйста к какому виду товара относится подушка.

К швейным изделиям, постельному белью? Ведь это товар личной гигиены как и постельное белье. Как человек, поспав на подушке, может ее вернуть? И как покупатель может доказать, что он на ней не спал. И подлежит ли данный товар обмену? Вчера купила в магазине вестер кастрюлю для мультиварки, но она не подошла по размеру. Вопрос: можно ли вернуть кастрюлю обратно в магазин?

Вчера купили игрушку каталку в магазине, но ребенку она не подошла, упаковочная коробка выброшена. Можно ли вернуть товар обратно в магазин? Чек сохранился. Купили ребенку кеды в магазине БашМаг Можно ли вернуть в магазин кеды по гарантии чек и коробка сохранены. Можно ли сдать тумбу под раковину, если она была заказана по каталогу, но стандартные размеры, а она не подошла по странности ящиков? Тумбу приняли в магазин, но денег не вернули. От магазина изготовили нужную тумбу, но за нее требуют оплатить полную стоимость, а за первую говорят, что вернут деньги когда ее продадут.

Законны ли действия магазина и как вернуть нужную тумбу? В магазине отказались принять автозапчасть, так как ее пытались установить, а она не подошла, запчасть от Гольфа а машина Шкода. Прав ли магазин?

И можно ли вернуть запчасть? Можно ли вернуть подушку в магазин Краткое содержание: Можно ли вернуть купленную подушку обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин Можно ли вернуть товар в магазин Можно ли вернуть телефон в магазин Можно ли вернуть товар в интернет магазин Можно ли вернуть товар обратно в магазин Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Можно ли вернуть детскую подушку в магазин если она не подошла по размеру и жесткости. Юрист Ермаков Сергей Александрович на сайте. Добрый день! Если отсутствуют претензии к качеству, то вернуть не получится, поскольку этот товар относится к медицинским и не подлежит обмену возврату на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации см.

Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Можно ли вернуть качественную подушку в магазин потому что не подошла по цвету чехла и размеру. Адвокат Шук Павел Семенович. Если не прошло 14 дней - можно. Можно ли вернуть запчасти на автомобиль в магазин, которая не понадобилась.

Юрист Суркова Ирина Владимировна. Вопрос о сроках - возврат в теории возможен в течение 14 дней, не более В целом, Перечень не содержит запрета на замену не номерных автозапчастей, но для более точной консультации нужно уточнить точное наименование.

И мотивировка должна быть"Не подошла" по размеру, габаритам, конструкции. Рекомендую уточнить характеристики запчасти. Юрист Солямина Е. Здравствуйте, в соответствии с ГОСТ , ГОСТ PS постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки, покрывала, пледы, полотенца, халаты и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям, следовательно, согласно п. Можно ли вернуть купленную подушку обратно в магазин?

Юрист Шишкин Виталий Михайлович. Да,можете вернуть, если она с недостатком, ст. Юрист Михайловский Юрий Иосифович. Да, можете, при наличии брака или с согласия Продавца, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается.

Юрист Булатова Ирина Дмитриевна. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, согласно ст. Поэтому сначала предъявляете претензию, а затем проводите экспертизу. По результатам которой можете обращаться в суд. Юрист Попов Николай Алексеевич. Можно вернуть, нужен будет чек на товар. Тихонов Влад Анатольевич.

Юрист Шайдурова Светлана Владимировна. Отсутствие упаковки не является основанием для отказа в обмене или возврата товара. Обратитесь в магазин. Юрист Четоева Екатерина Анатольевна. Можно вернуть, если по заключению эксперта выясниться, что недостаток существенный.

Любовь Васильевна. Юрист Лигостаева А. А по общим правилам, ничего приобретённого под заказ, вернуть не можете. Удачи Вам и всего хорошего. Юрист Голубенко Г. В целом можно вернуть в течение 14 суток, но смотря что за запчасть. Пишите претензию, ссылайтесь на положения ст 25 закона "О защите прав потребителей". Я купила терапевтическую подушку "Здоровый сон", но она жесткая для меня. Спать на ней я не могу. Имею ли я право её вернуть в магазин? Можно ли вернуть ортопедическую подушку в течение 14 дней обратно в магазин?

Можно ли вернуть коляску в магазин, если она не подошла ребёнку. Можно ли вернуть простынь на резинке не подошла по размеру в магазин.

Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть одеяло обратно в магазин, если в процессе эксплуатации выяснилось, что оно ненадлежащего качества? Купила массажный коврик, оказалось два одинаковых подарка. Можно ли один вернуть в магазин? Можно ли вернуть в магазин махровую простынь, если она не подошла по размеру? Можно ли вернуть цепочку обратно в магазин если она не подошла по размеру? Можно ли вернуть простынь в магазин, не подошла по размеру, если упаковка не вскрыта, есть чек, а в магазине отказали вы возврате?

Можно ли вернуть печь СВ новую в магазин, если она не подошла по размеру. Можно ли вернуть обувь в магазин, которую носили Но лопнула подошва, обувь на гарантии.

Можно ли вернуть в магазин варочную поверхность, если не подошла по цвету, но ее установили? Является ли скутер технически сложным товаром? Можно его вернуть в магазин если покупка совершена ошибочно? Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин душевую кабину, если она не подошла по размеру? Можно ли вернуть половую краску магазину если она просто не подошла мне по цвету?

Купил ширму, не подошла под интерьер, можно ли ее вернуть в магазин. Ширма дорогая, куплена сегодня. Можно ли вернуть в интернет магазин микроволновую печь новую, так как не подошла по габаритам. Можно ли вернуть детскую игрушку назад в магазин.

Купили 2 дня назад. Игрушка просто не подошла. Можно ли вернуть крышку унитаза в магазин, если она не подошла по размеру и вскрыта упаковочная пленка. Можно ли вернуть стиральную машину в магазин в течении 14 дней если она не подошла по размерам.

Купленная подушка с эффектом памяти жутко воняет, запах не прошёл даже за два дня. Можно ли её вернуть обратно в магазин?

Возврат подушки

Подушки с производственными недостатками - да, однозначно подлежат возврату и обмену. Если же подушка качественная, но не подошла, и вы хотите вернуть ее в первые 14 дней, могут возникнуть проблемы с возвратом или обменом. Встречается и судебная практика, которая признает подушки не подлежащими обмену. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Но есть шанс, что в добровольном порядке магазин ничего не вернет и не обменяет. Моя страница. Стать экспертом Кью. Задать вопрос. Подлежат ли возврату подушки? Возврат товара Права потребителя. Анонимный вопрос. Уточнить вопрос. Автор Телеграм-канала "Кот-юрист". Эксперт по защите прав потребителей, кредитам Samsung User.

Казалось бы наоборот - поспал на ортопедической подушке ночь, и понял подходит она тебе или нет! Если нет Читать дальше. Показать ещё 2 комментария.

Возврат подушки, как вернуть подушку в магазин и можно ли получить деньги

В каком случае возврат подушки допускается, и как это сделать по закону рассмотрим в нашей статье. Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен.

К ним, в том числе, относятся и подушки. Прямого указания на подушки в Постановлении нет, но есть упоминание о швейных и бельевых изделиях. Именно к таким можно отнести рассматриваемую нами вещь. Купленную подушку ненадлежащего качества продавец обязан принять. При этом покупатель на основании закона имеет право требовать от продавца:.

Следует отдельно сказать о возврате подушки, купленной в интернет — магазине. В данном случае закон устанавливает дополнительную защиту для покупателя, так как в момент покупки он не мог видеть приобретаемую вещь.

Таким образом, купив подушку в интернет — магазине можно вернуть ее как качественную, так и некачественную. На практике существует одна уловка для возврата подушки надлежащего качества. Покупатель может обратиться в магазин с требованием замены купленной вещи на аналогичную вещь с подходящими характеристиками. Если таковой не окажется у продавца в наличии, вам вернут деньги. Для осуществления возврата должны быть соблюдены следующие условия:. Если последнее условие не соблюдено, можно воспользоваться показаниями людей, которые были с вами в момент покупки.

Это могут быть и сами работники магазина. При отсутствии таковых, попросите найти вашу покупку в кассовом чеке магазина за нужное число. Он обязан храниться у продавца. При возврате подушки ненадлежащего качества следует также сохранить ее товарный вид, то есть не эксплуатировать ее. Брак можно обнаружить сразу после открытия упаковки. Это может быть неприятный запах, рваная наволочка и т. Второе условие для возврата вещи ненадлежащего качества — обращение в магазин в течение 14 дней с момента покупки.

По истечении указанного срока продавец не примет вещь, и закон будет на его стороне. Первоначально рекомендуется обратиться в магазин лично. Возможно, там вас попросят заполнить специальный бланк заявления на возврат подушки. Если же вам отказали в возврате, следует написать претензию. Писать претензию необходимо в произвольной форме.

Допускается ее написание собственноручно или набор на персональном компьютере. В тексте претензии не используются нецензурные и оскорбительные слова. В верхнем правом углу пишут данные продавца и покупателя. В конце ставится подпись и дата составления. Образец претензии на возврат товара. Претензию можно оправить по почте. Следует оправлять заказное письмо с уведомлением.

Также претензию можно отнести лично в магазин. В таком случае на втором экземпляре продавец обязан поставить подпись, которая будет являться подтверждением ее приемки. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней. Способ ответа — письмо, отправленное в адрес покупателя. При отсутствии ответа или ели он отрицательный, необходимо обратиться в Роспотребнадзор , прокуратуру или же сразу в суд.

Форма обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру называется жалобой. Допускается написание жалобы одновременно сразу в эти два контролирующих органа. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней. В течение этого срока специалисты указанных служб проведут тщательную проверку указанных в жалобе фактов. А по истечении указанного срока к обратившемуся лицу поступит письменный ответ.

Если ответ не устраивает покупателя, его можно обжаловать в вышестоящие органы или же сразу в суд. Форма обращения в суд называется исковое заявление о защите прав потребителей.

Исковое заявление адресуется в мировой суд при сумме иска до рублей. Государственная пошлина при этом не платиться. Срок рассмотрения дела в мировом суде составляет один месяц. По результатам рассмотрения дела выносится решение. Данное решение можно обжаловать в городской суд.

Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Можно ли вернуть подушку в магазин? Прошлая статья: Можно ли вернуть или обменять электротовары в магазине? Следующая статья Подлежат ли возврату изделия из серебра?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если выстрелили подушки безопасности?
Не всегда купленная в торговой точке подушка соответствует необходимым размеру, мягкости или цвету, а иногда после повторного осмотра на ней обнаруживаются пятна, дырки и вмятины.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно.

Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Как сделать возврат подушки в магазин в течение 14 дней с чеком, если продавец отказывается

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть подушку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат подушки и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда!

Согласно ст. Этот вопрос спорный, если речь идет о подушке, в том числе ортопедической.

Сотрудники магазина отказываются вернуть деньги. Говорят что могут взять только на реализацию. Эта запчасть редко пользуются спросом в магазине она пролежала пору лет. Покупка и возврат происходили в один день. Магазин мотивирует отказ тем, что электрические запчасти возврату не подлежат. Пожалуйста к какому виду товара относится подушка. К швейным изделиям, постельному белью? Ведь это товар личной гигиены как и постельное белье. Как человек, поспав на подушке, может ее вернуть? И как покупатель может доказать, что он на ней не спал.

Подушки с производственными недостатками - да, однозначно подлежат возврату и обмену. Если же подушка качественная, но не подошла, и вы хотите вернуть ее в первые 14 дней, могут возникнуть проблемы с возвратом или обменом. В перечне товаров, не подлежащих обмену и возврату (постановление Правительства №55 от ) есть пункт: Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Иногда по этому пункту магазины отказывают в обмене или возврате. Встречается и судебная практика, которая признает подушки не подлежащими обмену. Ортопедические подушк.

Подлежат ли возврату подушки?

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка подушки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Подлежат ли подушки обмену и возврату по закону о ЗПП

Подушки с производственными недостатками - да, однозначно подлежат возврату и обмену. Если же подушка качественная, но не подошла, и вы хотите вернуть ее в первые 14 дней, могут возникнуть проблемы с возвратом или обменом. Встречается и судебная практика, которая признает подушки не подлежащими обмену. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Но есть шанс, что в добровольном порядке магазин ничего не вернет и не обменяет. Моя страница. Стать экспертом Кью.

Подушка не нравится? Возвращаем ее в магазин

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. breakriptrisp

    Не покупайте конфеты РОШЕН не поддерживайте оборотня бизнесмена

  2. Любовь

    Прикольно. Теперь, если кто-то из женского пола будет намекать на секс, надо намекать, что вот, дескать, расписочку сначала надо бы написать. После получения расписки, сексом заниматься вовсе не обязательно: получил расписку, потом сказал, что голова что-то разболелась, как-нибудь другой раз. Уверен, что кто то их будет коллекционировать А кто-то, возможно, в соцсетях публиковать даже просто прикола ради.

  3. Викторина

    В любви пускай все будет класс.

© 2018-2021 ufa-meridian.ru